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▼節日行銷▼
什麼,這節日很難行銷❓

 

都說「得流量者得天下」,按理來說每逢節日各家電商公司應該都會摩拳擦掌,準備藉著一波熱潮大賺一筆。然而在台灣有個節日卻不受大家待見,雖不到避之唯恐不及,但大家仍對它興趣缺缺。這個節日到底是什麼節日,又為什麼很難行銷呢?

這節日叫做……清明節!

其實這個答案應該不會太讓人意外,畢竟清明節本來就不是一個歡樂的節日——如果有人對你說「清明節快樂」,想必你的眼睛會先做三個後空翻。清明是農曆二十四節氣之一,華人在清明節一般會掃墓祭祖。雖說在台灣清明節幾乎意味著能跟家人團聚的連假,但是歡樂程度遠比不上萬家烤肉的中秋,更別說農曆新年了。 

華人避諱談論死亡

但你心中的疑惑還是沒有得到解決:不對啊,清明連假一定有超多網路流量啊!如果這時候廣告打下去應該收穫滿滿才對呀!這道理確實說得通,但是清明節也確實不好行銷,理由在下面~

一直以來台灣的華人文化圈對於死亡相關的話題都抱持一種特別敬畏的心態,能不提就盡量不提,如果非得要提也要用別的詞語來代替。比如「走了」、「過世」、「做仙(台語)」等等。就連數字 4, 也因為發音的關係常常被認作是不吉利的數字。所以各家醫院也就約定成俗,樓層會跳過 4 樓,從 3 樓直接變成 5 樓。大眾對於墳墓、殯儀館等地點也是盡量避開,也避免談論。可說死亡,在華人文化圈中是一種負面的話題,甚至可以說是最負面的話題。

作為祭祖和掃墓的日子,清明節自然和死亡息息相關。但與熱熱鬧鬧的中元普渡截然相反,清明節是一個靜謐的日子。所以當天的流量雖大,但若強行搭上這波流量,恐怕只會造成反效果。

 

清明連假,去掃墓去旅遊好忙好忙

想像一下你在大家忙翻天準備掃墓的時候滑滑手機購購物?或是在家快樂出遊時用手機買東西掃大家的興呢?只要你忙到沒時間滑手機,各家電商自然就很難在銷量上交出漂亮的成績單。其實電商們幾乎就會放過出門遊玩的連續假期,專攻顧客待在家裡的日子(承認吧你在上課的時候一定有逛網拍買過一堆東西!),否則投入的資金都會一江春水向東流——因為沒人看。從這裡可以看出,行銷不僅僅是抓住熱度,分析顧客行為也是非常重要的。

 

總而言之…

電商們常常為了構思一個活動絞盡腦汁,有時太過衝動被熱度沖昏了頭腦,就會看見節日就推出活動、促銷,殊不知這些節日真的不太適合行銷,或是消費者根本沒機會看見行銷的巧思。這樣除了造成資源的浪費,對於行銷人員的自信心也是一個打擊。在清明節,各家公司發個精美的圖片,附上一兩句問候的話語,就能讓消費者打從心底感受到你們最真摯的誠意嘍!